顾客可以采用（）提出与产品有关要求。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、质量指标(quality index)、质量管理水平(quality management level)

[单选题]顾客可以采用（）提出与产品有关要求。

A. A、书面合同
B. B、电话订货
C. C、任何适宜的方式
D. D、电子邮件

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学习资料：

[多选题]GB/T19001-2008标准为（）的组织提供了质量管理体系要求。

A. 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力
B. 通过体系的的有效应用，包括体系持续改进的过程的有效应用，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
C. 需要证实其产品质量指标优于其它组织
D. 需要证实其质量管理水平高于其它组织

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