【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、商业化(commercialization)、民间组织(folk organization)、新产品开发(new product development)、第一阶段(first stage)、供不应求(demand exceeds supply)、设身处地(be considerate)
[单选题]在市场上十分受旅游者欢迎,而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是()
A. 金牛产品
B. 问号产品
C. 明星产品
D. 金钱陷阱产品
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学习资料:
[单选题]影响旅行社成立的内部因素中最为关键的是()
A. 资金筹措
B. 选址
C. 客源的组织
D. 员工的录用
[单选题]旅行社行业组织是一个()性质的组织。
A. 行业组织
B. 企业组织
C. 沟通组织
D. 民间组织
[单选题]在旅游的过程中,旅行社要体贴旅游者,并给予旅游者以个人关注,即设身处地(be considerate)地为旅游者着想。这体现了旅游服务的()
A. 可靠性
B. 移情性
C. 有形性
D. 保证性
[单选题]旅行社新产品开发(new product development)过程的第一阶段(first stage)是()
A. 创意阶段
B. 创意选择阶段
C. 产品研制阶段
D. 产品商业化阶段
[单选题]旅游市场上出现供不应求(demand exceeds supply)的现象时,旅行社应采取()的策略。
A. 近期分散采购
B. 分散采购
C. 集中采购
D. 批量采购
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