【名词&注释】
网上银行(internet banking)、良好习惯(good habits)、外汇业务(foreign exchange business)、现金交易(cash transaction)、个人结售汇、粗心大意(reckless)、定期储蓄存款(fixed savings deposits)、身份证件(authenticity of identity cards)、加强业务学习、零存整取(installment savings)
[多选题]关于信用卡取现,以下说法正确的是().
A. A、个人卡不能透支提取外币现金,公司卡不能提取现金
B. B、广发外汇卡在柜台提取人民币须纳入个人结售汇系统进行总额管理,但购汇偿还透支款不纳入个人结售汇总额管理
C. C、信用卡取款必须凭本人身份证、信用卡亲自办理
D. D、所有提现交易都必须取得授权.
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学习资料:
[单选题]()指分次存入本金,到期一次支取本息的定期储蓄存款(fixed savings deposits)。
A. A、整存整取
B. B、零存整取(installment savings)
C. C、存本取息
D. D、通知存款
[单选题]自2010年7月1日起,单笔不超过20万,个人存折或借记卡异地通兑业务(柜面取款)的收费标准将作调整,关于新收费说法正确的有()。
A. A、每次按每笔金额*2‰收取,最低2元(或2美元、2港元),最高50元(或20美元、20港元)
B. B、每次按每笔金额*2‰收取,最低2元(或2美元、2港元),最高80元(或20美元、20港元)
C. C、最低2元(或2美元、2港元),最高50元(或20美元、20港元)
D. D、每次按每笔金额*1‰收取,最低2元(或2美元、2港元),最高50元(或20美元、20港元)
[单选题]境外个人对于当日累计人民币兑换外汇业务不超过()限额的,可凭本人有效身份证件(authenticity of identity cards)在柜台办理,无需提供原兑换水单。
A. A、等值500美元(含)
B. B、等值1000美元(含)
C. C、等值5000美元(含)
D. D、等值10000美元(含)
[单选题]广发信用卡非现金交易享有免息期,非标准卡最长()天。
A. A、50
B. B、56
C. C、17
D. D、20
[多选题]户李先生是代发工资客户,其单位每个月15日发工资,每次发完工资的次日,李先生都会来到柜台向河南老家汇款500元,同时取1000元存为定期存款,你发现这个现象后,可以给客户哪些建议。()
A. A、开通约定汇款
B. B、定活理财功能
C. C、开办基金定投业务
D. D、开通手机银行
E. E、开通网上银行
[多选题]某客户在某支行柜台办理业务,从账户上支取港币2700元,由于当时经办柜员粗心大意,误把1仟元面额的港币当成面额为1佰元的港币,拿出27张1000元的港币,并经过计算器核对后付给了客户,造成现金短款24300元港币。请问如何防范此类差错?()
A. A、加强业务学习,掌握柜台操作的风险点。
B. B、营业部主任应经常组织柜员学习银行的相关制度及案例分析,培养柜员养成集中精神、细心办理业务的良好习惯。
C. C、办理业务的同时不要与客户交谈,遇客户咨询业务,可在办理完业务后再答复客户,不要一边办理业务一边与客户交谈,分散注意力。
D. D、处理现金业务时要用心,不能凭印象支付。
[单选题]电脑活期储蓄存款,客户预留密码应输入()次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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