【名词&注释】
满意度(satisfaction)、优质服务(high quality service)、强制性(compulsory)、经济型(economical)
[填空题]渠道控制可以采取的方法有凭借强制性权利控制、()、依靠品牌控制、利用辅助销售控制、依靠激励手段控制。
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学习资料:
[单选题]一个被认为可有效评价渠道成员的标准是()
A. 渠道成员的满意度
B. 渠道成员的经济型(economical)满意
C. 渠道成员的行为
D. 渠道成员的心理能力
E. 渠道成员的奉献
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