以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有（）

【名词&注释】

温湿度控制(temperature and humidity control)、制冷量(cooling capacity)、攻击者(attacker)、主要技术指标(main technical specifications)、断裂点(breaking point)、电源线(power cord)、黄绿色(yellowish green)、室内温湿度(indoor temperature and humidity)

[单选题]以下不属于存储和处理客户信息的支撑系统的有（）

A. 户关系管理系统
B. 业务支撑系统（BOSS）
C. 经营分析系统
D. 话务网管系统

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学习资料：

[单选题]BSCB电源线^{(power cord)}常用三种规格。作为-48V电源线^{(power cord)}的线缆颜色是（）。

A. A、红色
B. B、黑色
C. C、蓝色
D. D、黄绿色^{(yellowish green)}

[单选题]黑客实施ARP攻击是怎样进行的（）？

A. 向受害主机发送虚假ARP请求包，将第三方的IP地址指向攻击者自己主机的MAC地址
B. 向受害主机发送虚假ARP应答包，将第三方的IP地址指向攻击者自己主机的MAC地址
C. 向受害主机发送虚假ARP请求包，将攻击者自己主机的IP地址指向第三方的MAC地址
D. 向受害主机发送虚假ARP应答包，将攻击者自己主机的IP地址指向第三方的MAC地址

[单选题]下面哪个属于OTDR的反射事件（）

A. 光纤挤压变形
B. 光纤中的断裂点
C. 微弯
D. 光纤中的熔接头

[多选题]空调机组的主要技术指标有（）。

A. 循环风量
B. 制冷量
C. 能效比
D. 室内温湿度^{(indoor temperature and humidity)}控制
E. 风量

[单选题]一般单模光纤在（）波长处，其衰耗系数相对其他工作波长会更小一些。

A. 850nm
B. 1310nm
C. 1480nm
D. 1550nm

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