旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（

【名词&注释】

铁路局(railway administration)、特殊情况(special case)、铁道部(ministry of railway)、年度计划(annual plan)、高等级(high grade)、卧铺票(berth ticket)、统一领导(unified leadership)、列车长

[单选题]旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（）。

A. 不办理
B. 票价不补不退
C. 发售一张补价票，随同原票使用有效。
D. 应补收的不补收，应退款的编记录，到站退还票价差额。

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[单选题]《空闲卧铺优惠发售办法》规定：201－300千米时优惠不超过（）。

A. 60％
B. 50％
C. 40%

[单选题]列车的乘务工作由列车长统一领导^{(unified leadership)}，车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定，（）列车长共同搞好乘务工作。

A. 协同
B. 配合
C. 协助
D. 与

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，始发站在列车开车前（）开始检票（特殊情况可提前）。

A. 20min
B. 30min
C. 40min
D. 45min

[单选题]对随同成人旅行，身高1.2～1.5米的儿童，享受（）。

A. A、半价硬座客票、加快票、空调票
B. B、半价硬座客票、加快票、卧铺票^{(berth ticket)}、空调票
C. C、半价客票、加快票、空调票
D. D、半价软座客票、加快票、空调票
E. E、客规

[多选题]（）由铁道部编制，所需客流资料由各铁路局统计部门提供。

A. A、季度计划
B. B、月度计划
C. C、年度计划
D. D、长远计划
E. E、管规

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