【名词&注释】
一卡通(universal credit card)、临时性(temporary)、售后服务(after service)、总经理(general manager)、特殊情况(special case)、预见性(foreseeability)、分公司(branch)、备用金(fund of disbursement)、有效证件(perfect instrument)
[填空题]四类免费乘车人群和持中小学生一卡通储值票乘车时,须凭本人(),严禁冒用他人优惠车票乘车。
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[单选题]以下情况中,哪一项不必使用纸票?()
A. 车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
B. 车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
C. 根据分公司(branch)总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。
D. 行调下令列车越站
[单选题]车站票务备用金(fund of disbursement)在下列哪种情况下可以使用:()。
A. 与银行兑换硬币
B. 补短款
C. 员工补助
D. 员工借用
[单选题]POST哪个菜单可以实现”退票”,”换票”,”分析”功能?()
A. A、操作服务菜单
B. B、售后服务菜单
C. C、监管主菜单
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