按照国际惯例，由于饭店原因造成衣物缺损，赔偿金额一般以洗涤费

【名词&注释】

服务员(waiter)、国际惯例、灭火器(extinguisher)、工作状况(working condition)、安全报警装置(safety alarm device)

[单选题]按照国际惯例，由于饭店原因造成衣物缺损，赔偿金额一般以洗涤费用的（）为限。

A. 10倍
B. 12倍
C. 13倍
D. 15倍

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学习资料：

[单选题]（）不属于安保部的安全设施器材。

A. A、安全报警装置^{(safety alarm device)}
B. B、电视监控系统
C. C、电脑房态查询
D. D、灭火器

[单选题]（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。

A. 领班
B. 主管
C. 经理
D. 大堂副理

[单选题]贵宾房每日应由（）服务员进行卫生清扫。

A. A.初级B.中级以上C.初级或中级D.高级以上

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