人际沟通有许多方式，根据蒂博特对人际沟通的分类，人与人之间的

【名词&注释】

工作效率(work efficiency)、人际沟通(interpersonal communication)、思想认识(ideological cognition)、计划经济(planned economy)、文山会海、自我认识(self-cognition)、技术力量(technical force)、技术人才(technical talents)、小道消息(grapevine)、步调一致

[单选题]人际沟通有许多方式，根据蒂博特对人际沟通的分类，人与人之间的吵架属于（）。

A. 假相倚沟通
B. 非对称性相倚沟通
C. 反应性相倚
D. 彼此相倚

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学习资料：

[多选题]在沟通中，来自接收者的人为障碍主要有（）

A. A、地位障碍
B. B、信誉障碍
C. C、理解障碍
D. D、偏见障碍

[单选题]我们通常所说的”小道消息^(grapevine)”属于（）

A. 下行沟通
B. 非正式沟通
C. 双向沟通
D. 用含蓄形式进行沟通

[单选题]建立良好的人际关系有利于（）。

A. 自我认识
B. 得到回报
C. 心情愉快
D. 工作效率提高

[单选题]商务沟通的本质是（）。

A. 获益
B. 换位思考
C. 人际关系
D. 社会和谐

[单选题]某市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科研攻关任务，取得了十分突出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才^{(technical talents)}。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所最需要做的是什么（）。

A. 强化决策职能，提高环境适应能力
B. 进一步增强研究所的技术力量^{(technical force)}
C. 强化内部协调，提高科研效率
D. 补充资金以弥补国家投入的减少

[多选题]下行沟通的缺点包括（）。

A. 职能划分过细，部门设臵过多
B. 容易出现搁臵、误解、歪曲等现象
C. 容易形成“文山会海”现象，使人产生厌倦心理
D. 有助于统一思想认识，步调一致，协调行动

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