当有权部门对消费者保管箱执行查询、封箱、开箱、破箱等司法程序

【名词&注释】

经营者(manager)、宣传教育(propaganda and education)、受教育权(right to education)、司法程序(judicial procedure)、银行业金融机构、保管箱(lockbox)、产品和服务(product and service)、是不是(yes)

[单选题]当有权部门对消费者保管箱^(lockbox)执行查询、封箱、开箱、破箱等司法程序时，（）应予以配合，并支付因此给（）增加的相关费用。

A. A、银行、消费者
B. B、消费者、银行
C. C、消费者、有权部门
D. D、银行、有权部门

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学习资料：

[多选题]根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，银行业金融机构就产品和服务^{(product and service)}的（）、应急预案等制定全面详细的制度规定，且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善，不再增减分数；否则，可在4分（含）以内扣分。

A. 信息披露
B. 投诉处理
C. 考核评价
D. 金融知识宣传教育
E. 消费者权益保护工作的报告体系

[多选题]对消费者受教育权的理解正确的是（）

A. 受教育权首先是一种权利
B. 消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识
C. 政府、社会应努力保证消费者能够接受这种教育
D. 消费者可通过适当方式获得有关商业消费知识，不管这种要求是不是^(yes)合理

[单选题]未经消费者同意开通的上网、电话、短信和其他服务产生的费用，经营者（）向消费者收取。

A. 可以
B. 不得

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