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  • 【名词&注释】

    服务质量(qos)、营业网点(business-net spots)、经营管理水平(level of operation and management)、小型车(small vehicle)、专用章

  • [单选题]()的叙述是错误的。

  • A. A.汽车维修技术质量,具体是指维修竣工车辆满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价
    B. B.汽车维修服务质量,具体是指业务接待、维修进度、维修价格、维修经营管理水平
    C. C.小型车是指车身总长不超过6m的载客车辆

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  • 学习资料:
  • [单选题]邮储营业网点给客户签发存折时,必须在规定位置加盖()。
  • A. A.日戳
    B. B.储蓄专用章
    C. C.业务专业章
    D. D.网点行政公章

  • [单选题]下列不能作为地基的土为()
  • A. 人工填土
    B. 岩石
    C. 碎石土
    D. 砂土

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