德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（）。

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、主动性(initiative)、隐蔽性(concealment)、德鲁克(drucker)、出勤率(attendance rate)、充分发挥(give full play to)、纪律性(orderliness)、被观察者、救火队(fire brigade)

[多选题]德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（）。

A. A、认为员工不想工作的假设B、认为管理者不想负责的假设C、忽视对员工及其工作的管理D、把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作E、把人事管理活动看成是“救火队^{(fire brigade)}的工作”

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学习资料：

[单选题]观察者不暴露自己的身份，目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是（）

A. A．参与性观察
B. B．隐蔽性观察
C. C．非隐蔽性观察
D. D．非参与性观察

[单选题]关于X理论与Y理论，正确的表述是（）

A. A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的
B. B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合
C. C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥
D. D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制

[单选题]管理过程学派的理论基础是（）

A. A．科学管理理论
B. B．一般管理理论
C. C．科层组织理论
D. D．行为科学理论

[多选题]人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（）。

A. A、文化的多元化B、组织的重建C、人口多样化的问题D、劳动力的可用性和质量问题E、经济和技术的变化

[多选题]在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（）。

A. A、经济管理B、行政管理C、事务管理D、战略管理E、社会管理

[多选题]绩效考核中的勤是勤奋敬业的精神。主要指（）。

A. A、员工的工作积极性B、创造性C、主动性D、纪律性^{(orderliness)}E、出勤率

[多选题]ERP应用成功的主要标志有（）。

A. 系统运行集成化
B. 业务流程合理化
C. 绩效监控动态化
D. 管理改善持续化

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