常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目

【名词&注释】

技工学校(technical school)、规章制度、早日康复(rehabilitation early)、直截了当(pointblank)、实现目标(realize target)、行使权力(exertion of power)、办公用品(office supplies)、车间主任(workshop director)、从上到下(from up to down)、热情洋溢(ebullience)

[单选题]常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。

A. 学习
B. 成果
C. 综合
D. 凝聚力

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学习资料：

[单选题]玉林公司依据员工绩效来考核员工，这属于目标管理计划的典型步骤中的（）。

A. 制定组织的整体目标和战略
B. 团队的所有成员参与设定具体的目标
C. 定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈
D. 实施绩效奖励，从而促使目标的成功实现

[单选题]在公司的规章制度中一般不包括对（）的规定。

A. 休假
B. 办公用品^{(office supplies)}使用
C. 考勤
D. 工资

[单选题]商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是（）。

A. 清楚明了、准确无误
B. 叙述简明、条理清晰
C. 丰富详实、热情洋溢^(ebullience)
D. 直截了当、开门见山

[单选题]工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（）。

A. 从上到下^{(from up to down)}形式
B. 从中间到上下的形式
C. 从下到上的形式
D. 平级形式

[单选题]组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是（）。

A. 高级管理人员
B. 团队领导
C. 供应商和分销商
D. 团队成员

[单选题]领导者可以扮演的角色很多，这些角色大致可以分为三个主要方面，下面不是这三个方面的是（）

A. 完成任务
B. 监督员工
C. 发展个人
D. 建设团队

[单选题]根据会议目的和参会人员的不同我们可以采取不同的会议方式，如面对面会议、电话会议等。那么，我们在选择会议形式的时候，应该优先考虑的两个问题是（）

A. A．问题和人员
B. B．问题和会期
C. C．议程和会期
D. D．议程和人员

[单选题]张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修钳工，正式技工学校毕业，今年38岁，年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工做徒弟，同事和上级都挺喜欢他，车间主任^{(workshop director)}李明更视他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。今天是周一，他正赶上白班，忽然听说李主任心脏病犯了，已经住进职工医院。李主任德高望重，深受大家敬爱，就是身体不行。这回住院，人人都盼望他早日康复，以为又象往常那样，过几天就出院上班。不料傍晚传来噩耗，李主任病重，经抢救无效，已病逝在医院中。大家都很悲痛，纷纷去向李师母表示悼念和慰问。次日一早，分管人事的周副矿长来电话，要张东升暂时代理车间主任^{(workshop director)}，行使权力，不使工作受损，还特别关注正在抢修的一台装载机，问何时能修好，这可是矿上等着要用的急活。张东升答应周四中午前一定修好交用。星期三上午，周副矿长把张东升召去，正式通知他公司已任命他继任车间主任^{(workshop director)}，并表示了祝贺和期望。然后张东升就匆匆赶回车间，参加突击抢修那台装载机去了。任务很重，他不放心，又跟着夜班工人继续干到晚上九点多，再三叮嘱夜班班长抓紧工作，才回家休息。周四早上，张东升特别早到班，发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修，而那台装载机还未修好。张东升忙把全车间白班职工召在一起，说明了面临的修车任务如何重要、迫切和艰巨，号召大家化悲痛为力量，群策群力，尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活，如期修好这批车辆。张东升略感松了一口气，就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务。这时，露天采掘队来电话，说他们的一台主力设备，32吨自卸卡车抛锚在现场，要求派人去抢修。张东升知道如今人人手头的活都又多又紧，就自己背起工具箱，下露采现场去抢修了。待他修好那台自卸卡车，回到车间，已经快中午了。他发现车间里乱遭遭一片：四辆待修自卸车中有三辆在停工待料，忙问这是咋回事。工人们说已故李主任以前定下的规矩，备件要主任签过字才能领取。这时，矿上又有两台故障车送到待修。张东升刚办完接车手续，周副矿长又来电话要装载机了。听说还没修好，周矿长老大不快，埋怨活抓得不紧，并强调这会给矿上带来很大损失。刚放下电话，公司常务副经理又打来电话，让他马上去总部出席紧急干部会议，本来张东升知道自己被正式提升为车间主任^{(workshop director)}，还挺高兴，也颇有信心当好这个主任，如今想法好像有些变了。他怀疑这提升对自己究竟是不是一件好事，对能否胜任主任一职，也变得不太有把握了。根据张东升的这种做法，以后带来的结果是（）。

A. 能够与团队成员交流
B. 不能完成工作任务和计划
C. 了解成员的优点和兴趣
D. 增强团队成员的主动性

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