【名词&注释】
行为规范(code of conduct)、坐飞机(by air)、不符合(inconformity)、安全员(safety officer)
[单选题]板箱分布报的简称是()
A. A、LCM
B. B、LDM
C. C、CPM
D. D、DPM
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]客运服务规范中行为规范包括()
A. A、姿态
B. B、表情
C. C、与旅客谈话的方式
D. D、语言
[多选题]当为被押送的犯人办理乘机手续时,应注意不要安排犯人及其押解人员在()座位上
A. A、靠近安全员(safety officer)的位置
B. B、机舱尾部
C. C、机舱中部
D. D、紧急出口
[单选题]关于误机,正确的是()
A. 旅客因证件不符合规定而未能乘机
B. 旅客未在航班起飞前30分钟办妥乘机手续
C. 旅客未按客票上填写的日期,航班到机场坐飞机
D. 以上全对
本文链接:https://www.51bdks.net/show/n8zo0.html