2022中医药文献信息与咨询服务题库试题试卷(7S)

1. [单选题]《伤寒论》全书共（）

A. 2卷
B. 4卷
C. 6卷
D. 8卷
E. 10卷

2. [多选题]常用中医药工具书与文摘是（）

A. 《中药大辞典》
B. 《中医大辞典》
C. 《中医方剂大辞典》
D. 《中国医籍大辞典》
E. 《中国医学文摘-中医》

3. [多选题]应对患者投诉处理需注意（）

A. 选择合适的地点，一般应在现场解决
B. 选择合适的人员，最好由当事人来接待患者
C. 接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑
D. 用适当的方式和语言
E. 证据原则，强调有形证据

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