信用等级是指对客户的（）综合评价后做出的级别分类。

【名词&注释】

积极性(enthusiasm)、客户经理(customer manager)、信用等级(credit rating)、银行承兑汇票(bank acceptance)、考核内容(content of examination)、营业部(business department)、分公司(branch)、商业承兑汇票(commercial acceptance bill)、财务处(financial service)

[多选题]信用等级是指对客户的（）综合评价后做出的级别分类。

A. 信用
B. 品质
C. 资本
D. 偿债能力

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[单选题]各级分公司^(branch)应至少（）对发生业务往来客户发出询证函。发现异常的，及时查清原因并落实整改，确保经营安全。

A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年

[单选题]一类城市高级营业部经理销量需达到（）万吨/年，中级营业部经理销量需达到（）万吨/年，初级营业部经理销量需达到（）万吨/年。

A. 8.5、7、5
B. 9、6.5、4.5
C. 8、7、6
D. 7.5、6.5、5.5

[单选题]不得接收商业承兑汇票^{(commercial acceptance bill)}；对于银行承兑汇票原则上不得接收，如要接收必须经（）及（）同意。

A. 收款员；商业客户部
B. 商业客户部；财务处^{(financial service)}
C. 财务处^{(financial service)}；商业客户中心
D. 商业客户部；财务部

[多选题]为切实调动销售人员的积极性，须对客户经理实行多联考核，主要考核内容包括（）。

A. 联量
B. 联价
C. 联新客户开发
D. 联基础管理

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