【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、一致性(consistency)、绩效考核(performance appraisal)、管理者、业务流程(business process)、精确度(accuracy)、工作量(workload)、非周期性(aperiodicity)、工作小组(work group)、绩效奖金
[单选题]从事各种非周期性(aperiodicity)的工作,并且没有固定的模式时,应采用()建立工作标准。
A. 工作小组(work group)平均产量
B. 特别挑选的员工绩效
C. 时间研究
D. 工作样本
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学习资料:
[单选题]在绩效管理中管理者要不断地对员工进行持续的沟通,追踪计划进展情况、找到影响绩效的障碍及取得信息是绩效管理的()阶段。
A. 绩效计划
B. 绩效评价
C. 绩效实施
D. 绩效反馈
[单选题]绩效评价指标的一致性或稳定性程度指的是()
A. 效度
B. 信度
C. 精确度
D. 满意度
[单选题]“目标—手段”法属于KPI分解思路中的()
A. 按主要流程分解
B. 按组织结构分解
C. 按业务流程分解
D. 按流程、组织结构结合分解
[单选题]企业中作为职工工作成效的指标的是()
A. 日常表现
B. 与领导的关系
C. 客观的生产与工作数据
D. 薪水
[单选题]管理人员绩效奖金的核算,()是根据个人绩效奖金系数确定,()是根据公司经营业绩确认。
A. 70%;30%
B. 20%;80%
C. 80%;20%
D. 30%;70%
[单选题]随着部门人数的增加,评价的工作量(workload)会成倍增加的绩效考核方法是()。
A. 标杆超越法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 配对比较法
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