（）是一种效果最好、费用最高的促销手段

【名词&注释】

合作关系(cooperative relationship)、差异性(difference)、多样性(diversity)、解决方案(solution)、市场营销(marketing)、参考资料(reference)、公共关系(public relations)、同质性(homogeneity)、广告宣传、之所以(the reason that)

[单选题]（）是一种效果最好、费用最高的促销手段

A. 汽车广告宣传
B. 汽车人员推销
C. 汽车营业推广
D. 公共关系^{(public relations)}

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学习资料：

[多选题]市场营销管理包括（）。

A. A、计划
B. B、控制
C. C、分析
D. D、实施

[多选题]营销控制过程主要有（）。

A. A、建立目标
B. B、绩效衡量
C. C、绩效诊断
D. D、改进行动

[单选题]电信市场之所以^{(the reason that)}可以细分，是由于电信消费者的需求存在（）

A. 差异性
B. 同质性^{(homogeneity)}
C. 相似性
D. 多样性

[单选题]解决方案中的成功案例是为了给客户：（）

A. 提供参考资料
B. 展示公司实力
C. 加强合作信心
D. 加强合作关系

[单选题]解决方案呈现的步骤有：（）、方案的介绍、现场的答疑和呈现的结束

A. 能力展示
B. 经验介绍
C. 问题分析
D. 开场白

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