2022旅游景区(点)讲解员题库模拟考试题免费下载190

1. [单选题]讲解人员在讲解途中，应位于旅游团队的（），这样做便于更好的照顾好游客。

A. A、前方
B. B、中部
C. C、后方

2. [单选题]游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。

A. A、坚决不同意^(disagree)，要求随团游览。
B. B、尽力满足游客需求。
C. C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。

3. [单选题]有一位英国传教士在景区散发宗教宣传品，作为景区导游员应（）

A. A、一定要予以劝阻，并向他指出不经过我国宗教团体^{(religious groups)}邀请和允许不得在我国境内散发宣传品；不听劝阻的并有明显破坏活动^{(disruptive activities)}者应迅速报告公安机关处理；
B. B、严词警告
C. C、不予理睬

4. [单选题]游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）

A. A、持理争辩，万事以理立足
B. B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务^{(warmly service)}。
C. C、请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。

5. [单选题]（）被称为中国第一丛林，誉为“川西佛都”，也称为“马祖道场”。

A. A、北塔寺
B. B、罗汉寺
C. C、白马寺

6. [单选题]白马关庞统祠位于德阳市（）。

A. A、罗江县
B. B、旌阳区
C. C、中江县

7. [单选题]景区导游发现遗失的钱夹时，应当（）

A. A、立即查看现金数额；证件；交由景区失物认领处；通知广播寻找失主；核对钱夹特征；交还失主。
B. B、大声呼喊，寻找失主。
C. C、占为己有

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