一般认为，信息由若干要素构成，其要素是（）；（）；（）；（）

【名词&注释】

质量管理体系(quality management system)、工作任务(work task)、自我实现(self-realization)、约束力(binding force)、委托人(principal)

[填空题]一般认为，信息由若干要素构成，其要素是（）；（）；（）；（）

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[单选题]当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而100％的偏差将需要进行调查。你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里（）

A. 成本管理计划
B. 变更管理计划
C. 绩效衡量计划
D. 偏差管理计划

[单选题]当一个项目进入收尾的时候，项目职能员工倾向于更多地关注未来潜在的工作任务，而不是当前的项目工作。员工是要满足哪一需要？（）

A. 生理上的
B. 归属
C. 安全
D. 自我实现

[单选题]在下列哪一条件下，合同将不会被视为合法的和有约束力的文件？（）

A. 共同的协议
B. 酬礼
C. 不能胜任合同
D. 通过法律形式提供的合法的目标

[单选题]在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴

A. A、供应商
B. B、采购方
C. C、委托人^(principal)
D. D、消费者

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