CNFN的两个国家处理中心是（）。

【名词&注释】

系统故障(system fault)、质量问题(quality problem)、网上银行(internet banking)、服务中心(service center)、技术标准管理(technology standard management)、开发人员(developers)、错误做法(mistake modus operandi)、发生变化、福建省农村信用社、通存通兑业务

[单选题]CNFN的两个国家处理中心是（）。

A. A、北京和上海
B. B、北京和无锡
C. C、上海和成都
D. D、深圳和北京

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学习资料：

[单选题]网上银行更注重以下3个方面的管理，即（）

A. A．综合配套管理、技术标准管理、安全性管理
B. B．综合配套管理、技术标准管理、个性化服务管理
C. C．综合配套管理、一对一管理、个性化服务管理
D. D．大众营销管理、技术标准管理、个性化服务管理

[单选题]持票人不享有票据权利的情形是（）。

A. 因继承取得票据
B. 以欺诈手段取得票据
C. 出票人没有足够资金支付
D. 出票人与持票人的前手有纠纷

[单选题]《福建省农村信用社综合业务系统故障上报单》的必填要素不包括哪些（）？

A. 报告单位名称、业务公章、问题简述
B. 机构号、网点号、报告人、日期、联系电话
C. 业务种类、问题描述，必要时附相关附件说明
D. 主任名称

[单选题]测试人员在处理缺陷时的错误做法^{(mistake modus operandi)}是：（）

A. A、准确描述缺陷标题内容，使得相关人员可以通过查看标题即可明确缺陷所描述的详细内容
B. B、详细描述缺陷重现步骤，以及软件存在的问题，方便开发人员可迅速重现缺陷
C. C、准确描述缺陷优先级、严重程度，以正确体现软件质量问题，同时方便开发人员根据优先级和严重程度对缺陷进行处理
D. D、找到开发人员对缺陷进行口头描述，在得到开发人员确认、并修复缺陷后，可不将该缺陷提交至缺陷管理平台上记录

[多选题]小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）

A. 查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功
B. 如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易
C. 业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务
D. 柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。

[多选题]福建农信科技服务中心项目规模等级划分为：（）

A. A、A级
B. B、B级
C. C、C级
D. D、D级

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