【名词&注释】
调查研究(investigation)、安全措施(safety measures)、质量保证(quality assurance)、公平理论(equity theory)、马斯洛(maslow)、亚当斯(adams)
[单选题]决策的前提是()
A. 调查研究
B. 确立问题
C. 确定目标
D. 拟订方案
E. 组织协商
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学习资料:
[单选题]重视沟通细节的处理属于()
A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义
[单选题]不属于QUACERS模式所重视的方面是()
A. 做好患者照顾的质量保证
B. 有效掌握医疗护理照顾的成本效益
C. 重视经验的总结和失误的纠正
D. 做好患者和工作人员的安全措施
E. 满足工作人员的需求
[单选题]根据《编制原则》,300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是()
A. 1:1.3~1:1.4
B. 1:1.4~1:1.5
C. 1:1.6~1:1.7
D. 1:1.8~1:1.9
E. 1:2~1:2.1
[单选题]提出保健-激励理论的是()
A. 赫兹伯格
B. 马斯洛(maslow)
C. 弗隆姆
D. 珀恩士
E. 亚当斯(adams)
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