DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应以及一些有限的电

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、多种经营(diversified economy)、竞争对手(competitor)、降低成本(reduce cost)、网络服务(network service)、重要因素(important factors)、电力供应(power supply)、众说纷纭(opinions vary)、用事实说话(talk through the facts)、苏格兰的(scottish)

[单选题]DB公司的主要业务是向苏格兰的^(scottish)客户提供电力供应^{(power supply)}以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么？关于这个问题的回答众说纷纭^{(opinions vary)}，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话^{(talk through the facts)}，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。

A. A

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学习资料：

[单选题]选择供应商属于资源管理流程中的（）阶段。

A. A、计划
B. B、分析
C. C、组织
D. D、控制

[单选题]在5W2H法的应用程序中，首先应该（）。

A. A、审视目前形势和问题
B. B、找出主要的优点
C. C、找出主要的缺点
D. D、做出决策

[单选题]“在同样成本的基础上取得更多的业务，或者在取得同样业务的基础上降低成本”，这属于利用（）方法改进成本效率。

A. A、提高绩效
B. B、改善质量
C. C、减少浪费
D. D、缩减人员

[单选题]运用头脑风暴法的第一个步骤是（）。

A. A、确定你们要解决的问题
B. B、召集十个人在一个房间里开会
C. C、写下解决方法
D. D、要求大家迅速想出解决问题的办法

[单选题]“低利率导致房地产市场的繁荣”这说明（）是影响房地产企业的重要因素之一。

A. A、政治
B. B、科技
C. C、经济
D. D、环境

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