客户本人凭绿卡、有效实名证件，可在全国任一联网网点或个人网上

【名词&注释】

网上支付(network payment)、管理员、中国邮政储蓄银行、操作失误(fumble)、服务费用(service charge)、个人网上银行(individual internet bank)、短信回执、发放贷款、通知单(advice note)、手机号码(mobile phone number)

[多选题]客户本人凭绿卡、有效实名证件，可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的（），不得代办。

A. 业务签约加办
B. 签约信息查询
C. 支付限额修改
D. 手机号码^{(mobile phone number)}修改

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学习资料：

[单选题]发放贷款的网点在贷款到期前（）天，由市县支行质贷管理员打印“借款到期通知单^{(advice note)}”，通过电话、邮寄等方式及时通知出质人归还贷款。

A. A、3
B. B、5
C. C、6
D. D、10

[多选题]下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述正确的有（）。

A. A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象
B. B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体
C. C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D. D、女性员工宜浓妆

[多选题]以下关于转账冲正操作的表述正确的有（）。

A. 当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单^{(advice note)}”，在系统中做“转账冲正”交易
B. 当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时，柜员应按支行（局）长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单^{(advice note)}”，在系统中选做“转账冲正”交易
C. 转账冲正的交易代码为059902
D. 转账冲正交易，经综合柜员授权，交易成功打印修改分户账通知单^{(advice note)}

[单选题]下列英汉对照错误的是（）。

A. “服务费用是多少钱？”译成英文是：How about the service charge？
B. “短信回执每笔一元。”译成英文是：One yuan for SMS service.
C. “请写下您的手机号码^{(mobile phone number)}。”译成英文是：Please write down your mobile phone number here.
D. “汇款寄达后，我们会发短信通知您。”译成英文是：We will inform you when the money arrives there.

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