【名词&注释】
非营利组织(non-profit organization)、平衡计分卡(balanced scorecard)、流通渠道(circulation channel)、买方市场(buyer market)、增长幅度(increasing range)、产品品种(product variety)、举足轻重(prove decisive)、家电市场(ce market)、趋于稳定(tended to be stable)、日趋激烈(increasingly fierce)
[单选题]实施风险管理的第一步是()
A. A、对主要风险进行评估
B. B、风险识别
C. C、确定风险评级和应对计划
D. D、风险监察
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学习资料:
[单选题]经过多年的发展,我国家电市场(ce market)稳定增长,竞争日趋激烈(increasingly fierce),主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()
A. 起步期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[多选题]卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法,关于该方法下列说法正确的有()
A. 平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B. 平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C. 财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重(prove decisive)的作用
D. 平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
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