【名词&注释】
全球化(globalization)、生产技术(production technology)、生产过程(production process)、跨国公司(transnational corporation)、接受者(accepters)、等同于(equated with)、无国界(non-national boundaries)、不一定(not always)、有针对性
[判断题]EDI是全球的最主要信息工具,但不可以用语国内物流。
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学习资料:
[单选题]客户()是产品或服务的最终接受者。
A. 一定
B. 不一定(not always)
C. 不是
D. 不确定
[单选题]客户的抱怨可以通过()而减少。
A. 协商与解决
B. 有针对性的沟通和解决
C. 降低
D. 免费服务
[单选题]物流全球化就是物流()作业。
A. 跨国公司
B. WTO框架下
C. 无国界(non-national boundaries)
D. 等同于国内
[多选题]销售物流服务有以下()要素。
A. 时间
B. 可靠性
C. 通讯
D. 空间
E. 区位
[单选题]企业生产过程一般包括:生产技术准备过程、加工过程、辅助生产过程和生产物流服务过程,其核心是()。
A. 加工过程
B. 辅助生产过程
C. 生产物流服务过程
D. 生产技术准备过程
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