【名词&注释】
使命感(sense of mission)、不可能(impossible)、谈判者(negotiator)
[单选题]在谈判的过程中,谈判者经常持的错误的心态,这些错误心态不包括()。
A. 自己应该是某一类人
B. 从别人的角度想问题
C. 认为事情就应该是某种模式
D. 别人应该按照自己想的去做
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学习资料:
[单选题]六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中黄色的帽子代表()。
A. 乐观与肯定
B. 中立与客观
C. 警示与批判
D. 整体与控制
[单选题]SMART原则中字母与其含义,对应正确的是()。
A. S——明确的,M——宏大的
B. M——可衡量的,A——可实现的
C. A——可达到的,R——可衡量的
D. R——可实现的,T——有时间规定的
[单选题]信任能够给团队带来很多好处,但信任不可能带来()。
A. 员工工作技能的提高
B. 更高的使命感
C. 积极地运用冲突的力量
D. 真正的意见和建设
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