项目的哪一个阶段对产品质量具有最重要的影响？（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、项目经理(project manager)、竞争对手(competitor)、风险意识(risk consciousness)、自下而上(from below)、世界银行(world bank)、组成部分(part)、班子成员(member of the leading group)、每一个(every single)、自上而下法

[单选题]项目的哪一个阶段对产品质量具有最重要的影响？（）

A. A、概念形成阶段
B. B、测试阶段
C. C、WBS制定阶段
D. D、执行阶段

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学习资料：

[单选题]你正在负责为世界银行的一个大项目准备成本估算。因为估算需要尽可能的准确，所以你决定准备一个自下而上的估算。那么第一步应该是：（）

A. 确定一种计算工具以帮助这个过程
B. 利用以前类似项目的成本估算，来帮助准备
C. 识别并估算每一个^{(every single)}工作细节的成本
D. 向这个方面的专家咨询，并且将他们的建议作为你的估算基础

[单选题]下面哪一术语描述了合同中那些与两个或两个以上的项目有关，但在任何一个单独的项目中，都无法跟踪到的成本？（）

A. 可变的
B. 直接的
C. 间接的
D. 半可变的

[单选题]你最近对项目进行了一次偏差分析，你很担心地发现项目超出预算25%。这是你愿意与项目干系人讨论的一件非常重要的问题。你应该用何种沟通方式？（）

A. 作战室讨论
B. 面对面会议
C. 正式书面沟通
D. 电话与电子邮件

[单选题]项目经理创建了工作分解结构（WBS）和WBS词典。应该使用下列哪一个因素确定工作包详情的层次？（）

A. 项目的复杂性
B. WBS机构的格式
C. 自上而下法
D. 单个的工作组成部分^(part)

[单选题]工作分解结构的编码系统允许项目员工（）

A. 估算WBS元素的成本
B. 提供项目论证
C. 确定在哪个级别可以找到WBS元素
D. 在项目管理计划里使用

[单选题]在管理一个项目时，您怀疑一个班子成员^{(member of the leading group)}曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露，您首先应该：（）

A. A、与其它项目经理讨论该班子成员^{(member of the leading group)}
B. B、与其它班子成员^{(member of the leading group)}讨论您的怀疑。
C. C、报告客户注意可能的风险
D. D、与其它班子成员^{(member of the leading group)}面谈以进一步评估情况。

[单选题]确定如何整合资源的最重要的工具是甚么？（）

A. 风险意识
B. 沟通技巧
C. 成本估算
D. 活动进度表

[单选题]在制定自上而下的关键路线法CPM图的起点是（）

A. 项目规格树
B. 客户的交付物目录表
C. 客户的里程碑日期
D. 工作分解结构

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