除了企业之外，企业价值网还包括客户、竞争者、供应商和（）。

【名词&注释】

合作者(cooperator)、供应商(supplier)、巧克力(chocolate)、极限点(limit point)、竞争者(competitor)、替代者(replacer)、策划者(planster)

[单选题]除了企业之外，企业价值网还包括客户、竞争者、供应商和（）。

A. 替代者^(replacer)
B. 策划者^(planster)
C. 互补者
D. 合作者

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[单选题]情绪的掌控来源于哪三个非常重要的关键（）？

A. A、所注意的焦点，肢体动作，词汇
B. B、所注意的焦点，语言，目标
C. C、目标，所执行的方法，语言
D. D、语言，行为，努力的方向

[多选题]训练语言能力的过程是枯燥的，遇到极限点时可以给自己哪些动力？（）

A. 咖啡、巧克力等补充体力
B. 竞争者优势理论
C. 极限精英理论
D. 通过音乐、运动等方式释放压力后马上投入训练

[多选题]企业的组织架构主要由哪些方面决定：（）

A. 企业的业务特点
B. 战略方向
C. 团队特点
D. 管理文化

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