细分市场的进入模式有（）。

【名词&注释】

专业化(specialization)、科学研究(scientific research)、市场导向(market orientation)、完全性(complete)、金融业(financial industry)、明确性(definiteness)

[多选题]细分市场的进入模式有（）。

A. 密集单一市场
B. 产品专业化
C. 市场专业化
D. 有选择的专业化
E. 整体市场

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学习资料：

[单选题]以下活动中不属于服务行业的是（）

A. A、金融业^{(financial industry)}
B. B、科学研究
C. C、餐饮
D. D、钢铁冶炼

[单选题]下列不属于顾客导向的服务承诺特征的是（）

A. 明确性^{(definiteness)}
B. 利益性
C. 完全性
D. 真诚性

[多选题]按照服务营销组织导向的不同，可以将服务营销组织分为（）等集中形式。

A. 服务职能导向的营销组织
B. 服务地区导向的营销组织
C. 服务产品或品牌导向的服务营销组织
D. 服务市场导向的营销组织
E. 服务特色导向的服务营销组织

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