根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，省联社以下做法正

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、客户经理(customer manager)、犯罪嫌疑人、主要职责(main duty)、国内信用证、广东省政府、高级人民法院、身份证件(authenticity of identity cards)、农信社网点、生命危险(life hazard)

[单选题]根据较大舆情突发事件（Ⅱ级）的报告处置机制，省联社以下做法正确的是（）。

A. 24小时内以新闻舆情专报形式报告广东银监局
B. 24小时内以新闻舆情专报形式报告广东证监局
C. 24小时内以新闻舆情专报形式报告广东省政府
D. 24小时内以新闻舆情专报形式报告广东省高级人民法院

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学习资料：

[单选题]单位结算账户在开立（）个工作日后方可对外办理支付业务和向客户出售空白重要凭证。

A. A、1
B. B、3
C. C、5
D. D、7

[单选题]广东农信社网点负责人的主要职责中，对网点人员、费用、设施设备的调配和管理体现了以下哪一项职责？（）

A. 网点资源管理
B. 网点服务管理
C. 网点营销管理
D. 网点现场管理

[单选题]抢劫、盗窃事件的处置中，遇有生命危险^{(life hazard)}的受伤人员或犯罪嫌疑人时，应采取以下哪一项措施？（）

A. 布置专人监视
B. 急救措施
C. 向保卫部门报告
D. 向省联社报告

[单选题]客户办理卡、折挂失业务时，高级柜员因客户未提供有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}，拒绝为其办理挂失业务，经详细、耐心解释，仍不满而发生客户投诉时，高级柜员需要衔接的是（）

A. 产品销售经理
B. 网点客户经理
C. 大堂经理
D. 营运主管

[多选题]重要单证必须按照规定保管、使用、核算及销毁，重要单证包括（）

A. A．现金
B. B．重要空白凭证
C. C．现金交款单
D. D．有价单证
E. E．进账单

[多选题]国内信用证哪几种事务类型的回复，应通过“事务查复”办理回复。（）

A. 事务查询
B. 事务查复
C. 到期付款确认
D. 拒绝议付/不符点通知
E. 来单通知

[单选题]龙卡大学生卡持卡人选择了“境内消费使用密码”，则以下描述正确的是().

A. 只在境内联机消费交易时使用密码
B. 只在境外通过银联网络消费交易时使用密码
C. 只在境外通过VISA、万事达卡网络交易时使用密码
D. 在境内及境外通过银联网络的联机消费交易均使用密码

[单选题]下面选项中，不属于接受采访时应掌握的技巧的是（）.

A. A、不要仅仅回答问题，应利用每个发言机会表达主要信息和观点
B. B、首先表述发言重点，特别是在接受电视、广播媒体采访的时候。
C. C、把所有的问题当成是必须回答的问题
D. D、对不知如何回答的问题，不要猜测或主观判断，可答复"我稍后再回答你的问题"或"我会请有关方面的人士与你联络"。

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