【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、混合型(mixed)、传动系统(transmission system)、全自动(automatic)、售后服务(after service)、精度高(high precision)、汽车品牌专卖店、提高业务素质(raise business quality)
[多选题]以下属于汽车传动系功能的是()。
A. 实现汽车变速
B. 应使两侧驱动车轮具有差速作用
C. 必要时中断传动系统的动力传递
D. 实现减速增矩
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学习资料:
[单选题]按客户能力分,客户类型大致可以分为()、()、()、()、()。
A. 分析型、支配型、和蔼型、刁钻型、混合型
B. 支配型、刁钻型、和蔼型、表达型、混合型
C. 支配型、和蔼型、刁钻型、表达型、混合型
D. 分析型、支配型、和蔼型、表达型、混合型
[多选题]整车销售流程()
A. A、寻找客户
B. B、销售前准备
C. C、提供咨询
D. D、交车验车
E. E、跟踪服务
F. F、缔结成交
[单选题]以下选项,不属于销售人员职责的是()。
A. 销售产品,完成指标
B. 收集信息,提供服务
C. 提高业务素质(raise business quality),丰富产品知识
D. 沟通关系,树立形象
[单选题]下列不属于迈腾的空调系统具有的特点是()
A. 温度调整精度高(high precision)
B. 全自动内、外循环切换
C. 实现左右分离调控
D. 采用离子净化
[单选题]汽车品牌专卖店“4S”中Sparepart是指()。
A. 整车销售
B. 零部件供应
C. 售后服务
D. 信息反馈
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