【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、思想素质(ideological quality)、超越自我(surpass oneself)、专业精神(professional spirit)、首要条件(first condition)、高层领导(senior level leaders)、“门户开放”政策、社会实在性、商务谈判人员、有说服力(forcibility)
[单选题]处事精确及具备专业精神的人,一般属于()。
A. 第五型智慧型/思想型
B. 第七型活跃型/开朗型
C. 第三型成就型
D. 第八型领袖型/能力型
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学习资料:
[单选题]现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如IBM),即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议,公司总裁也会设立专门的信箱,以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种()
A. A、下行沟通
B. B、上行沟通
C. C、对角沟通
D. D、横向沟通
[多选题]提升自我沟通技能的“三阶段”包括()
A. A、了解自我
B. B、认识自我
C. C、提升自我
D. D、反省自我
E. E、超越自我
[单选题]以下哪句话没有表达出同理心?()
A. 没想到你受了这么多委屈。
B. 这么让人遗憾的事情你怎么没有早告诉我?
C. 这件事情你没有必要不高兴,过去就过去了。
[单选题]考察选拔商务谈判人员的首要条件是良好的()。
A. 思想素质
B. 业务能力
C. 心理素质
D. 商谈能力
[单选题]要使你的演讲非常有说服力(forcibility),首先应该准备()。
A. 你的结论
B. 你的引言
C. 整个演讲的提纲
D. 你的态度
[单选题]当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时,以自己的态度、意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据,这种现象在社会心理学上称之为()。
A. 社会实在性
B. 认知平衡
C. 去社会化
D. 习得无助
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