【名词&注释】
日常生活(daily life)、解决问题(solving problems)、人际交往(interpersonal communication)、保险合同(insurance contract)、珠宝首饰(jewelry)、简明扼要(brief and to the point)、适用于(suitable for)
[单选题]高档珠宝首饰,适用于(suitable for)()时佩戴。
A. A
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[单选题]降半旗志哀时,通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()
A. 的地方
B. 的地方
C. 的地方
D. 的地方
[多选题]请帖写作中应注意的礼仪有()
A. A.内容简明扼要(brief and to the point)
B. B.语言热情得体
C. C.装帧美观大方
D. D.尽量用手写
E. E.至少要提前一周发出
[单选题]下列哪种情况可以允许使用国徽?()
A. A、商标、广告
B. B、日常生活的陈设布置、私人举行的庆祝活动
C. C、县级以上各级人民政府、人民代表大会大会会堂
[单选题]面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的?()
A. A、态度诚恳,按规章热心帮客人解决问题
B. B、急于向客人说明原由
C. C、因故不能完成服务时,要耐心向客人解释并道歉
[单选题]参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作()。
A. 拜
B. 悼
C. 吊
D. 唁
[多选题]以下信封书写不合礼仪的有()。
A. “张丰华母亲收”
B. “张丰华姐姐收”
C. “张丰华老师收”
D. “张丰华阿姨收”
E. 张丰华女士收”
[单选题]我国古代在人际交往中,一般用于谦称、自称的是()。
A. 字
B. 号
C. 名
D. 昵称
[单选题]保险合同是射幸合同,但保险合同的射幸性是就()而言的。
A. 单个保险合同,有形保障
B. 单个保险合同,有形保障和无形保障
C. 所有保险合同,有形保障
D. 所有保险合同,有形保障和无形保障
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