中国商业银行实施《新巴塞尔协议》的途径，要狠抓（）。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、职业道德(professional ethics)、人员配备(personnel allocation)、信用风险(credit risk)、积极性(enthusiasm)、日常工作(routine)、信贷风险管理(credit risk management)、有利于(beneficial to)、广大人民、《新巴塞尔协议》(the basel agreement)

[多选题]中国商业银行实施《新巴塞尔协议》^{(the basel agreement)}的途径，要狠抓（）。

A. A、信贷风险管理^{(credit risk management)}
B. B、利率风险管理
C. C、操作风险管理
D. D、市场风险管理
E. E、信用风险管理

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[单选题]以下哪一项人员既是金融职业行为的主体，也是金融职业道德的践行者？（）

A. 金融战线的广大工作者
B. 金融机构的客户
C. 广大人民
D. 全体投资者

[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点的岗位轮换中，以下对其重要性描述不正确的是（）。

A. 有利于^{(beneficial to)}提高员工综合素质
B. 有利于^{(beneficial to)}提升员工积极性和凝聚力
C. 有利于^{(beneficial to)}促进团队内竞争
D. 进一步完善内部防范机制

[多选题]高级柜员要向营运主管报告的工作包括（）

A. 营销服务工作
B. 日常工作事项
C. 业务操作
D. 营业环境

[单选题]银星速汇业务解付需要核对的要素是（）。

A. 收款人姓名、币种、拟收取款项、汇出国家/地区、汇入国家/地区及城市栏位
B. 仅收款人姓名、发汇人姓名、币种、拟收取款项、汇出国家/地区
C. 仅收款人姓名、币种、拟收取款项、汇出国家/地区
D. 仅收款人姓名、币种、拟收取款项

[多选题]挂失后续处理是指挂失止付后为客户办理（）业务

A. 存款凭证补发
B. 密码重置
C. 结清销户
D. 印鉴更换
E. 汇款转账

[多选题]要做到强有力的提问应注意哪些方面（）.

A. A、基于未来而非过去的提问
B. B、基于拓展而非细节的提问
C. C、基于细节而非拓展的提问
D. D、基于积极而非消极的提问

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