【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、管理者、具体措施(concrete measures)、问卷调查法(questionnaire method)、访谈法、生产经营活动(production and operation activities)、第一步(first step)、个案研究法(case-study approach)
[单选题]通过契约的方式,将生产经营活动(production and operation activities)中有危机风险的某些环节或任务转移给其他组织或个人去完成,从而将危机风险转移出去的方法称为()
A. 出售
B. 分包
C. 免除责任协议
D. 信托
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学习资料:
[单选题]危机反应的具体措施是()
A. 延迟危机爆发
B. 阻止危机爆发
C. 获取信息
D. 降低损失的预防措施
[单选题]危机风险定性评估方法包括()
A. 问卷调查法
B. 电子会议法
C. 个案研究法(case-study approach)
D. 访谈法
[单选题]从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段称为()
A. 危机开始阶段
B. 危机爆发阶段
C. 危机持续阶段
D. 危机恢复阶段
[单选题]危机管理者在接受媒体采访,被采访者想要脱身时,采取的第一步(first step)是()
A. 表明自己愿意效劳
B. 表示对危机造成损害的关心
C. 截住问题
D. 将问题推到别的时间和地点
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