运行到（）地区的客车在五月一日前，车辆部分须做好客车防暑降温

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、有效期(period of validity)、防暑降温、不文明(incivilization)、服务质量问题、实际需要(practical needs)、客运服务质量(quality of passenger service)、决定书、不礼貌(discourteousness)、严重问题(serious problem)

[单选题]运行到（）地区的客车在五月一日前，车辆部分须做好客车防暑降温准备工作。

A. 西北、东南、西南、东北
B. 华东、华北、华南、西南
C. 西南、华东、华北、中南
D. 华东、华北、西南、西北

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学习资料：

[单选题]旅客因铁路原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可按（）延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

A. 实际需要
B. 不超过10日
C. 不限天数
D. 变径办理

[单选题]客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量^{(quality of passenger service)}监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题^{(serious problem)}”要填发《客运服务质量^{(quality of passenger service)}问题处罚决定书》一式（）份。

A. 二、四
B. 三、四
C. 四、四
D. 三、三

[单选题]在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。

A. 不雅观
B. 不礼貌^{(discourteousness)}
C. 不文明
D. 不文明、不礼貌^{(discourteousness)}

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