【名词&注释】
成熟度(maturity)、保洁员、负责人(person in charge)、凭证式国债(proof national debt)
[单选题]网点负责人应该根据自己的成熟度与员工的成熟度之间的不同情况,采用不同的用权方式,当自己的成熟度低于员工时,最好采取以下哪一项方式?()
A. 命令
B. 鼓励员工参与
C. 向员工直接授权
D. 说服员工参与
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学习资料:
[单选题]凭证式国债(proof national debt)发行的金额起点是()元。
A. A、100
B. B、200
C. C、1000
D. D、10000
[单选题]根据岗位角色清分,营业时间内()大堂服务在岗率要达到100%。
A. A、网点主任
B. B、柜员
C. C、专职大堂经理
D. D、保洁员
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