【名词&注释】
调查研究(investigation)、集思广益(brainstorming)、知己知彼、打电话(ring up)、完美主义者(completist)、怀疑论者(sceptic)
[单选题]会议的目的在于集思广益,常采取()。
A. 会议讨论法
B. 冥想法
C. 头脑风暴法
D. 德尔菲法
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学习资料:
[单选题]下面哪种沟通不属于非语言沟通()。
A. A、面露微笑
B. B、咳嗽
C. C、眉头紧蹙
D. D、打电话
[单选题]冲突的产生有各种各样的原因,基本上是()。
A. 沟通问题
B. 层次问题
C. 人际问题
D. 以上都是
[单选题]书面沟通存在的最主要的缺点是()。
A. 传递中经过层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难
B. 效率低,缺乏反馈
C. 传递距离有限,只能意会,不能言传
D. 以上都不对
[单选题]当某人因事情未能按意想中的路向发展而烦躁不乐时,此时主导的人格是()。
A. 悲情浪漫者
B. 完美主义者(completist)
C. 怀疑论者(sceptic)
D. 实干者
[单选题]在谈判的准备阶段,首先要进行的一项工作是()。
A. 确定谈判目标
B. 确定参加谈判的人员
C. 调查研究,知己知彼
D. 确定谈判的场所
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