遮阳挡、收纳置物、雨挡、双面胶、车载多功能桌、眼镜夹、氧吧、

【名词&注释】

多功能(multi-function)、双面胶、空气净化器(air cleaner)、复印件(xerocopy)、防护用品、除臭剂(deodorant)、申请单(application form)、发动机号码、行驶证、空气净化剂

[单选题]遮阳挡、收纳置物、雨挡、双面胶、车载多功能桌、眼镜夹、氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、香熏器、熏香油、汽车香水、纸香片等属于（）

A. 功能装饰用品
B. 内饰用品
C. 外饰用品
D. 车用防护用品

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学习资料：

[单选题]在“接车”环节，下列哪一项是必须和客户确认的？（）

A. 客户车辆的行驶里程
B. 对上次服务的满意程度
C. 对本次服务是否满意
D. 客户是否需要休息
E. 预计的交车时间

[单选题]在2011年1月版海马《常用配件价目表》里，海福星前制动蹄片价格为（）。

A. 166
B. 186
C. 438
D. 580

[单选题]以下哪项是打印发动机号码的发动机总成（气缸体及组件）不需要邮寄的资料？（）

A. A、理赔旧件的发动机号码拓印条
B. B、切割下事故车身上车架号（VIN）位置的铁皮
C. C、车辆的注册登记证、行驶证复印件
D. D、HMS服务部理赔组的通过索赔申请单^{(application form)}打印件

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