【名词&注释】
企业形象(enterprise image)、网上银行(internet banking)、国际互联网、建设银行(construction bank)、客户经理(customer manager)、相关规定(relevant regulations)、人海战术(human wavetactics)、大力开展(energetically unfold)、深刻印象、农信社网点
[单选题]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对普通客户可采用的的营销方式,不包括()。
A. 大力开展(energetically unfold)捆绑式的职场营销
B. 大力开展(energetically unfold)捆绑式的集中营销
C. 可以采取持续服务策略
D. 大力开展(energetically unfold)捆绑式的定向营销
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[单选题]网点负责人每周末和法定节假日前()天营业终了后,都要对空白重要凭证、现金、有价单证以及印章、重要机具、权限卡、登记簿、代保管物品等保管情况进行检查。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
[单选题]以下哪一项不是广东农信社网点负责人?()
A. 县联社信用分社主任
B. 县联社信用分社副主任
C. 县级农商行二级支行行长
D. 县级农商行二级支行客户经理
[单选题]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。
A. 坚定方向,从单个行业内寻找突破点
B. 通过多种途径给客户留下深刻印象
C. 采用公私结合的方法,充分开展老客户营销
D. 广泛调动社会关系,采用人海战术(human wavetactics)
[单选题]建行()是建设银行在国际互联网上设立的统一门户,是建设银行企业形象的窗口、网上银行的重要登录入口,也是建设银行对外服务的标准化窗口
A. 国际互联网网站
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 电话银行
[单选题]客户至柜面办理取现业务时,以下表述不正确的是()
A. 取现手续费在持卡人账户中扣收,不采用外收方式
B. 本行本地溢缴款取现免收取现手续费
C. 持卡人办理紧急现金援助业务,不收任何手续费
D. 跨行取现不另收费
[单选题]购车分期由()贴息,客户最低可享0手续费
A. 建行网点
B. 经销商
C. 合作厂商
D. 信用卡中心
[单选题]工号牌佩戴下面正确的一项是().
A. A、只需佩戴工号牌
B. B、佩戴工号牌同时佩戴笑脸牌
C. C、佩戴工号牌同时佩戴其他胸针
D. D、只需佩戴笑脸牌
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