面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应关心的事是（）。

【名词&注释】

企业形象(enterprise image)、生产资料(means of production)、生产成本(production cost)、外部环境(external environment)、大型企业(large enterprise)、可分离性(separability)、规模经济效应、购买者行为(advances in consumer behavior)、需求波动性、供需双方(suppliers and buyers)

[单选题]面对激烈竞争的外部环境，大型企业的领导最应关心的事是（）。

A. A、经营利润
B. B、产品质量
C. C、企业形象
D. D、生产成本

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[单选题]对商品的需求之所以出现价跌量升、价升量跌的规律，重主要是因为存在着（）。

A. A、替代效应
B. B、收入效应
C. C、规模经济效应
D. D、A+B

[单选题]相对实物产品而言，服务具有的特性之一是（）。

A. A、可感知识
B. B、可分离性
C. C、相互差异性
D. D、拥有所有权

[多选题]生产资料购买者行为^{(advances in consumer behavior)}特征有（）。

A. A、购买者少但他们的购买量大
B. B、供需双方^{(suppliers and buyers)}关系密切
C. C、生产资料需求波动性大
D. D、生产资料需求波动性小
E. E、生产资料需求富有弹性
F. F、生产资料需求缺乏弹性

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