【名词&注释】
私营企业(private enterprise)、组织机构(organization)、直接费用(direct charges)、商业企业(commercial enterprise)、基本形式(basic form)、科技含量(scientific and technical content)、沟通交流、管理费用、集体企业(collective enterprise)、全民企业
[单选题]商业企业按其经营的范围和基本形式划分,可分为()。
A. 批发企业和零售行业
B. 综合经营企业、专业经营企业、连锁经营企业
C. 全民企业、集体企业(collective enterprise)、股份制企业、私营企业
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学习资料:
[单选题]每天开业前,营业员要检查并清扫货区卫生,保持()的清洁。
A. 个人仪表、地面、墙面
B. 门前、门窗、柜台
C. 地面、玻璃、门窗
D. 地面、门窗、柜台
[单选题]营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。
A. 观察、挑别
B. 挑别、挑选
C. 鉴别、挑选
D. 挑选、寻找
[单选题]营业员应以真情为顾客服务,通过与顾客的()提升与顾客的亲和力,进一步搞好销售工作。
A. 沟通交流
B. 钩心斗角
C. 一买一卖
D. 一言一行
[单选题]对科技含量()的产品,营业员可以边介绍边向顾客演示。
A. 高
B. 低
C. 一般
D. 较低
[单选题]商业企业组织机构是实现企业目标的()保证。
A. 组织
B. 行政
C. 权力
D. 物质
[单选题]管理费用属于()。
A. 固定费用
B. 直接费用
C. 生产费用
D. 变动费用
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