【名词&注释】
学习型(learning)、充分发挥(give full play to)、顾客群(customer segment)、为民服务(serve for people)、坚持群众路线、创办人、服务于(service to)、市场专门化(market specialization)、市场集中化(market concentration)
[单选题]下列哪项不是学习型组织的特点()
A. 有机的
B. 高度柔性的
C. 扁平的
D. 僵化的
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学习资料:
[单选题]目标市场选择的模式中,()的内涵是企业专门服务于(service to)某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。
A. 市场集中化(market concentration)
B. 产品专门化
C. 市场专门化(market specialization)
D. 完全市场覆盖
[单选题]专业技术人员为民服务的实现途径不包括?()
A. A、努力践行党的宗旨
B. B、坚持群众路线
C. C、提高服务人民的能力
D. D、充分发挥自己手中的权利
[多选题]美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在1866年说过这样一段话:“我们要造好船,如果可能的话,赚点钱。如果必要的话,赔点钱。但永远要造好船。”直到1987年,他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最显眼的地方,成为公司的文化和信仰。
A. B, C
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