为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

【名词&注释】

微生物(microorganism)、微波炉(microwave oven)

[单选题]为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）操作修正多收房金。

A. 冲帐
B. 报表修正
C. 应退未退

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学习资料：

[单选题]侯乘电梯时在未看清电梯轿厢的情况下切忌（），以防坠落进道。

A. 大声呼喊
B. 盲目进入
C. 快速后撤

[单选题]《微博的应用》--由网易微博独创的概念，将所有微博玩家称为（）。

A. 微波炉
B. 伯爵
C. 微生物

[多选题]以下属于普通签证的是（）。

A. 学习签证
B. 工作签证
C. 旅游签证
D. 乘务签证

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