2006年10月3日，空客宣布：由于对之前的线路重装问题所需时间和

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、成本计划(cost plan)、收支平衡(payment balance)、工作经验(work experience)、新产品开发(new product development)、首要任务(primary task)、项目负责人(project leader)、受欢迎程度、首席执行官(chief executive officer)、一段时间(a period)

[单选题]2006年10月3日，空客宣布：由于对之前的线路重装问题所需时间和困难估计不足，尽管研发人员有足够的能力，A380将不得不在16个月内第三次延迟交机。此时，整个交机进度已经延后约两年。如果说有什么能够给空客的延期时间表做最佳的注脚，那一定是“走马灯式”的领导层更迭。A380试飞的当天，空客公司宣布重大人事调整，任命马里奥•海宁为A380项目负责人^{(project leader)}，取代原负责人。当时，空客已面临赔偿，海宁上任后的首要任务便是确保A380不再延迟交货。接着，7月上任的首席执行官^{(chief executive officer)}克里斯蒂安•斯特雷夫上任仅仅100天便愤然宣布辞职。继任者路易•加洛瓦推行一个新的节约成本计划：解决超支问题，并将新产品开发周期缩短为2年。发货时间推迟两年，项目成本增加了至少30%的空客公司，不得不通过大规模的重组、毫不留情的裁员和关闭工厂的举动来确保收支平衡。如果说A380风波能有受益者的话，那一定是宿敌波音。对未来一段时间^{(a period)}准备采购大容量飞机的客户们来说，波音的747扩大型“梦幻客机”将是更好的选择。

A. B

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学习资料：

[单选题]理想的人员规范应该具备的要点包括（）。

A. A、技能、工作经验、个人品质
B. B、知识、工作经验、家庭背景
C. C、能力、个人品质、家庭背景
D. D、知识、个人品质、社会关系

[单选题]企业业务大体上会有四大会计种类，不属于这四大种类的是（）。

A. A、成本会计
B. B、运营会计
C. C、财务账户
D. D、计划和预算会计

[单选题]宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，向购买者发放调查表并回收进行分析。这种确认客户需求的方式是（）。

A. A、电话访谈
B. B、观察
C. C、问卷调查
D. D、当面交谈

[多选题]在自动注册过程中，手机首先判断终端和UIM卡的哪些参数是否与上次关机时的参数匹配。（）

A. SSD
B. ESN
C. IMSI
D. RAND

[单选题]一家汽车公司今年卖了12，000辆汽车，想要预知明年十二月份的销量。长期的趋势表明销售额每年增长5%。那么，利用趋势分析法计算，预计明年销售额为（）。

A. A、12600
B. B、18000
C. C、11400
D. D、600

[单选题]在变革的解冻阶段，我们需要做的事不包括（）。

A. 监控变革的进程
B. 分析影响变革的力量
C. 获得支持和参与
D. 制定计划以导入变革

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