【名词&注释】
网上银行(internet banking)、法定代表人、升级版、借记卡(debit card)、工作失误(work mistake)、申请表(application form)、授权委托书(letter of attorney)、战略合作伙伴(strategic partner)、身份证件(authenticity of identity cards)、捆绑式营销
[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后,客户修改代付业务,需要向网上银行代付账户开户行提供资料,描述错误的是()。
A. A、加盖单位公章、注册账户预留印鉴和企业法定代表人(或授权代理人)的签章的《网上银行代理业务申请表》
B. B、变更业务申请表
C. C、法定代表人有效身份证件(authenticity of identity cards)复印件、经办人的有效身份证件(authenticity of identity cards)原件及复印件
D. D、法人授权委托书(letter of attorney)(法定代表人办理无需提供)
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学习资料:
[单选题]客户如果忘记了借记卡查询密码,以下()操作将无法成功。
A. A、卡号登录(即公共用户普通版系统登录)网上银行
B. B、个人注册客户网上银行账户明细查询
C. C、个人注册客户网上银行内部转账
D. D、客户名登录(即公共用户升级版系统登录)网上银行
[单选题]手机银行是指银行以()为媒介,以手机为客户终端,为客户办理银行业务的一种新型金融服务方式。
A. A、移动通信网络
B. B、互联网络
C. C、VPN网络
D. D、有线电视网络
[单选题]在电子银行业务中,柜员为客户注册或添加注册账户时,录错客户账户,出现纠纷或造成客户资金损失,属于()。
A. A、工作失误形成的操作风险
B. B、制度执行不严形成的操作风险
C. C、员工欺诈行为形成的操作风险
D. D、管理人员制度执行不严形成的操作风险
[单选题]对于基金、证券、保险、通信公司等战略合作伙伴(strategic partner)等客户,我们经常会采取()营销方式。
A. A、捆绑式营销
B. B、体验式营销
C. C、交互式营销
D. D、交叉式营销
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