【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、基本特征(basic characteristics)、科学管理(scientific management)、目标管理(objective management)、全面质量管理(total quality management)、护理人员(nursing staff)、技术人员(technician)、满足需要(meet requirements)、人的积极性(human enthusiasm)、直接领导(direct leading)
[多选题]评价病房护士绩效可采用()
A. 绩效评价表
B. 排序法
C. 直接领导(direct leading)评价
D. 关键事件法
E. 同事评价
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学习资料:
[单选题]根据编制原则,医院护理人员一般应占卫生技术人员(technician)的()
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
E. 70%
[单选题]某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组级编制原则试行草案》的标准
A. C
[单选题]对于全面质量管理的含义描述正确的是()。
A. 强烈地关注患者
B. 持续不断地评估
C. 改进组织中每项工作的质量
D. 长久的度量
E. 向顾客授权
[多选题]关于激励,下列描述正确的是()。
A. 激励是目标导向性的
B. 激励能调动人的积极性(human enthusiasm)
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励可引导入出现有利于团队的行为
E. 激励的过程就是满足需要(meet requirements)的过程
[多选题]属于基础护理管理的内容的是()。
A. 给氧
B. 吸痰
C. 床单位的准备
D. 骨折固定
E. 电除颤
[单选题]护士长或带教老师对新上岗的护士、实习生、进修生的控制常采用何种控制方法()
A. A.行政控制B.目标控制C.直接监督D.自我评价E.同事监督
[多选题]科学管理的基本特征()
A. A.管理制度化B.管理程序化C.管理的艺术化D.管理的数量化E.管理的人性化
[多选题]目标管理分为哪几个阶段()
A. 制定目标体系
B. 评估目标资源
C. 组织实施
D. 检查评价
E. 实施奖惩
[多选题]组织的概念具有四层含义()
A. 组织是一个人为的系统
B. 组织必须具有共同目标
C. 组织必须要有分工与协作
D. 组织要有不同层次的权力与责任制度
E. 组织要有权力机构
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