平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括( )。

【名词&注释】

职业学校(vocational school)、高等院校(colleges and universities)、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、企业战略(enterprise strategy)、个人行为(individual behavior)、下岗职工(laid-off workers)、工作条件(working condition)、猎头公司(head hunter)、装配车间(assembly shop)

[单选题]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括( )。

A. 财务指标
B. 企业战略指标
C. 内部流程指标
D. 客户指标

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学习资料：

[单选题]阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间^{(assembly shop)}，并且希望该车间能够快速组建并投入运营，为此需要在短期内招收大量工人。同时，还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。

该企业招聘楼梯装配工人时，最适合的来源为（ ）。

A. 职业学校
B. 猎头公司^{(head hunter)}
C. 高等院校
D. 下岗职工^{(laid-off workers)}

[多选题]下列各项属于面试目标的有( )。

A. 创造一个适宜的环境
B. 从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息
C. 提供有关工作和企业的信息
D. 确定候选人是否适合
E. 排除明显不合要求的人

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