甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守

【名词&注释】

消费量(consumption)、奶制品(milk products)、环境要素(environmental factors)、审计工作(audit work)、会计师事务所(accounting firm)、降低成本(reduce cost)、包装材料(packaging material)、价格下降(a dip in price)、客户资料(customer information)、信任感

[单选题]甲会计师事务所历来特别重视对客户资料^{(customer information)}的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()

A. 输入控制
B. 一般控制
C. 设备控制
D. 网络控制

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学习资料：

[单选题]为了有效完成内部审计工作，内部审计师首先需要具备的特质是()

A. 具备相关财务经验
B. 保持独立性
C. 具备必要的知识
D. 以上都是

[多选题]对于一个国内奶制品企业来讲，下列各项能够代表该企业机会的有（）。

A. 本国居民更加关注营养和健康
B. 该企业改进工艺，提高了产品质量
C. "三聚氰胺"事件
D. 主要包装材料^{(packaging material)}市场价格下降^{(a dip in price)}

[多选题]在考虑企业可能面临的产业风险时，以下几个因素是非常重要的，主要包括（）。

A. A, B, D

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